LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi cph2631 untuk Malaysia

cph2631 menyimpan data akaun, rekod akses lobi Casino, kuki peranti dan rujukan pembayaran supaya akaun anda boleh dibuka, disemak dan dilindungi di wilayah yang disokong. Dasar Privasi ini...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak anda disenaraikanSaluran privasi tersedia
cph2631 Dasar Privasi cph2631 untuk Malaysia

Cara dasar ini meliputi akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun atau laporkan akses yang tidak dikenali, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun cph2631 untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat. Kami boleh...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat emel privasi yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan sama ada...
Semakan transaksi Untuk isu Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan...
AMALAN DATA

Cara kami menjaga data privasi

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara cph2631 mengendalikan akaun sebenar: log masuk, pilihan permainan, pembayaran, sokongan dan keselamatan sesi. Setiap kategori di bawah menerangkan langkah praktikal yang kami gunakan, bukan janji...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul nama akaun, nombor telefon atau emel, kata laluan tersulit dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal akaun anda serta menghubungkan permintaan sokongan dengan rekod yang betul.

Aktiviti lobi

Rekod seperti Speed Baccarat, Rocket Crash, Royal Fishing atau Futsal Betting boleh disimpan sebagai log aktiviti. Tujuannya ialah penyelesaian pertikaian, paparan sejarah akaun dan semakan keselamatan apabila corak akses kelihatan tidak biasa.

Kuki peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan paparan dan mengukur ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula jika kuki penting dipadam.

Keselamatan akses

Kami menyemak alamat IP, masa log masuk dan cap peranti untuk mengenal pasti percubaan masuk yang mencurigakan. Jika sesuatu tidak sepadan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan data akaun anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan rekod yang sah. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan rekod mengikut jenis data.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau butiran akaun yang tidak tepat. Untuk keselamatan, kami mengesahkan identiti akaun dahulu sebelum sebarang perubahan dibuat pada rekod privasi anda.

Jawapan privasi untuk akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran akaun, rujukan hubungan, log masuk, rekod permainan, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta komunikasi sokongan. Data teknikal seperti IP dan peranti juga disimpan untuk keselamatan.

Data transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, mengesahkan pengeluaran, menyiasat ralat resit dan menjawab pertikaian. Kami hanya berkongsi butiran yang perlu dengan penyedia pembayaran atau pihak yang mempunyai permintaan sah.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang tersedia dan anggaran masa jawapan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan paparan dan mengenal pasti ralat teknikal. Kuki tertentu penting untuk akaun; jika dipadam, anda mungkin perlu log masuk semula sebelum melihat lobi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, pembayaran, keselamatan atau pematuhan rekod. Rakan teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tertentu bagi pihak cph2631.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun dan transaksi biasanya disimpan sepanjang diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod yang sah di wilayah yang disokong.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang hendak dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan identiti, menyemak rekod asal, kemudian memaklumkan anda apabila perubahan selesai atau jika bukti tambahan diperlukan.